致客户书（打假公告）

您好！首先感谢您一直以来对我司的关注和厚爱！

前一段时间，市场上出现了一些打着凝智公司前员工旗号的人员，向我司的客户推销一些号称跟我司产品功能一模一样的产品，进行低价销售，其行为严重扰乱我司市场秩序，给我司很多客户带来严重困扰，极大地干扰了我司的正常经营管理。对此我司高度重视，经深入调查和取证得知，这些产品均为广州一间名叫维达能公司（未注册，私刻公章，非法经营）所生产的假冒伪劣产品，这个所谓的维达能公司乃是我司部分离职人员与极少数在职员工组成的非法牟利团伙，他们利用职务之便窃取我司的商业机密和技术资料，仿制并仿冒我司产品，进行相关的非法销售活动。严重损害了我司合法权益和公司声誉，同时也使得一些不明真相的客户受其蒙蔽和欺骗。

经过详细调查和周密部署，我司组织了专门的打假队伍，并联合相关执法部门对该盗窃仿冒团伙进行了打击和取缔，当场抓获涉案人员七名，并缴获作案工具及仿冒产品一批，同时查获大量文件档案证据。在抓获现场，该团伙成员对违法行为供认不讳，全部坦白，并当场写下认罪书，希望获得宽大处理，对此我司已经全部录音和拍照。目前该案我司已经提交司法部门，正在相应的法律程序处理过程之中，本着“首恶必究，胁从从轻”的原则，我司将根据该团伙成员的罪责程度和认罪态度对其采取不同程度的惩处，以彰正义，也还我们公司和受害客户一个公道！

同时，鉴于此事的发生一定程度上也有我司管理上的漏洞的原因，而且作案人员绝大部分都是我们之前的员工，因而我司也有一定的责任，所以在此我司向所有受到骚扰和影响的客户表示最深的歉意，而对于那些因为受到欺骗和蒙蔽购买了他们产品的客户，我们愿意在相互信任，互利互惠，长远合作的基础上，为所购买的仿冒产品提供相应的一些产品保修、技术支持或货品更换服务。

在此，再次感谢广大客户的支持、关心、爱护和帮助，我司将在此事件的基础上，吸取教训，总结经验，完善管理，优化机制，为我们的客户提供更为全面、周到、热情、及时的服务！

 

广州市凝智科技有限公司

二零零玫年拾月拾日